Treci la conţinutul principal »

Căutare site

Acum eşti în:

Suport clienţi

Acest magazin online se adresează doar persoanelor juridice.
Condiţii de livrare
Livrarea se face prin curier rapid, iar costurile de transport sunt suportate de beneficiar. De asemenea, toate riscurile transportului sunt suportate de beneficiar. Timpul de livrare pentru produsele de pe stoc este între 24-48 de ore, în funcţie de localitatea de destinaţie. Dată fiind gama foarte mare de echipamente şi accesorii, nu putem garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor afişate pe eLogicode.
Condiţii de returnare
Ne dorim clienţi pe deplin mulțumiţi aşa că vom face tot posibilul pentru ca experienţa Dumneavoastră de cumpărare pe eLogicode să fie una plăcută. Dacă nu sunteţi pe deplin satisfăcut de produsele cumpărate, le puteţi returna şi noi vă vom înapoia contravaloarea comenzii Dumneavoastră. Legislaţia românească prevede: Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului. Returnarea este posibilă numai dacă produsul nu prezintă urme de utilizare, este în starea originală şi în ambalajul original. Cheltuielile cu returnarea mărfii vor fi suportate de către cumpărător.
Plasarea comenzii
În momentul când aţi gasit produsele căutate (pentru fiecare produs aveţi la dispoziţie caracteristicile lui) le veţi plasa în "Lista de dorinţe". Apoi, produsele selectate le puteţi pune în coşul de cumpărături, apasând pe butonul "Adaugă în coş". După ce aţi umplut coşul, veţi trimite comanda folosind butonul "Trimite comanda" şi veţi urma paşii specificaţi acolo. După ce aţi finalizat comanda urmează să fiţi contactaţi în cel mai scurt timp de unul dintre colegii noştri care vă vor oferi asistenţa necesară, vă vor informa asupra disponibilităţii produselor în stoc şi vor procesa comanda Dumneavoastră.
Preţ şi condiţii de plată
Preţurile se pot modifica în orice moment, fără o notificare prealabilă. Preţurile afişate pe site nu includ TVA. Taxa pe valoare adăugată va fi calculată la plasarea comenzii. Valoarea totală a comenzii include TVA, însă nu include taxa de timbru verde. Plata produselor comandate se va face în avans, pe bază de factură proformă. Factura se va emite în lei, la cursul BNR din ziua facturării.
Vizualizarea statusului comenzilor
Veţi primi notificări prin email cu privire la statusul comenzilor Dumneavoastră - momentul facturării, momentul livrării. Statusul comenzii poate fi urmărit şi din contul Dumneavoastră pe eLogicode.
Actualizarea datelor contului
Vă puteţi schimba parola, datele de login, adresa de facturare şi de livrare din tabloul de comandă (accesat din linkul '"Contul meu", opţiunea "Informaţii cont").
Protecţia datelor personale
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice LOGICODE SA are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră. Scopul colectării datelor este de a va trimite e-mail-uri de informare a statusului comenzilor dumneavoastra sau de a va trimite eventuale promoţii şi newslettere. Nu sunteţi obligaţi să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru a vă trimite notificari sau mesaje promotionale. Refuzul dvs. determină neutilizarea datelor dumneavoastra pentru trimiterea de mesaje nesolicitate. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării numai de către LOGICODE SA. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, puteţi trimite un e-mail la adresa informatii@logicode.ro cu subiectul UNSUSCRIBE. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

Informații reciclare deșeuri fond de mediu

HG 448/2005, HG 1132/2008: Pentru gestionarea deșeurilor din echipamente electrice și electronice și a deșeurior din baterii și acumulatori introduși pe piața României, LOGICODE S.A. are contract de preluare a responsabilității cu Asociația ECOPOINT, respectiv cu Asociația RECOBAT PLUS.  Deșeurile din EEE și din baterii si acumulatori se preiau la sediul societății. Număr Înregistrare în Registrul Producătorilor de EEE: RO-2009-11-EEE-0541-II. Număr Înregistrare în Registrul Producătorilor de Baterii și Acumulatori: RO-2009-10-B&A-0094. HG 621/2005: Pentru gestionarea deșeurilor rezultate din ambalajele introduse pe piața României, LOGICODE S.A. are contract de preluare a responsabilităților cu Asociația Eco-Rom Ambalaje. 

Pentru informații complete accesați: www.eco-point.ro | www.recobat.ro  | www.ecoromambalaje.ro | www.anpm.ro |

Suport clienţi
Pentru clarificări şi suport tehnic vă stăm la dispoziţie în fiecare zi lucrătoare (de luni până vineri), între orele 8.00 - 16.30, la numerele de telefon afişate în caseta din partea stângă a paginii. eLogicode încearcă să fie cât mai exact în ceea ce priveşte informaţiile şi preţurile afişate pe acest site. Totuşi nu putem garanta că descrierile (specificaţii tehnice, caracteristici, fotografii, etc.), preţurile şi orice alte informaţii legate de un produs anume sunt întotdeauna corecte, complete sau la zi.
 

Compară produse

Nu ai produse de comparat.

Coşul meu

Nu ai niciun produs în coş.

Produse vizualizate recent

  1. Datamax H-4310X, 4 inch, 300 DPI
Apasa aici pentru magazinul online Ribon.ro!
Urmariti-ne!
Twitter!
Facebook
LinkedIn
YouTube
Fiti atenti la oferta noastra speciala Back to School si economisiti ENORM

Newsletter

Newsletter
www.ecotic.ro